İş Hatasından Sonra Kendine Adil Davranabilmek

Bir iş hatasını düzeltirken sert öz eleştirinin yerine somut sorumluluk ve gerçekçi öğrenme adımları koymayı değerlendirin.

Hatanın kapsamını doğru tanımlayın

Bir dosyada yanlış bilgi fark ettiğinizde kendinize bu işi yapamıyorum diyebilirsiniz. Bu geniş hüküm, asıl düzeltilecek noktayı belirsizleştirir. Hangi bilgi yanlıştı, kim etkilendi ve ne zaman fark edildi? Somut sorular onarıma yardımcı olur. Kendinize anlayış göstermek hatayı gizlemek değildir. Aksine utanma veya korku nedeniyle konudan kaçınmadan, yapılması gerekeni değerlendirmek için daha elverişli bir yaklaşım sağlayabilir.

Onarım ile cezalandırmayı ayırın

Gerekli kişiye haber vermek, doğru sürümü hazırlamak ve benzer durumlar için kontrol adımı belirlemek sorumluluk almaktır. Bütün akşamı kendinize kızarak geçirmek aynı katkıyı sağlamaz. Örneğin kontrol için yeterli süre ayrılmadığını fark ederseniz yalnızca daha dikkatli olacağım demek yerine iş akışını konuşabilirsiniz. Kendi payınızı görmek ile sistemdeki eksikliği belirtmek birbirine engel değildir; ikisi birlikte değerlendirilebilir.

Öğrenilen şeyi dar tutun

Bir hatadan hayatınızın bütün alanlarına ilişkin sonuç çıkarmayın. Bu olay bana neyi kontrol etmem gerektiğini gösterdi sorusu, neden hep böyleyim sorusundan daha işlevsel olabilir. Güvendiğiniz bir meslektaşla uygun sınırlar içinde değerlendirme yapmak da düşünülebilir. Hatalar karşısında yoğun utanç ve kaygı uzun süre devam ediyorsa uzman desteği alın. Kendinize karşı adil olmak, hiçbir gelişim alanınız olmadığını iddia etmek değil, gelişmeyi mümkün kılan bilgiyi ayırmaktır.