İş Yerinde Bilmediğini Söylemekten Utanmak

Bir konuda yardım istemek yetersizlik gibi geldiğinde utancın öğrenmeyi nasıl etkilediğini ve güvenli soru sorma yollarını değerlendirin.

Bilgi açığını kişilik hükmüne çevirmeyin

Toplantıda kullanılan bir terimi bilmediğinizde sorarsam herkes fark eder diye düşünebilirsiniz. Oysa fark edilmesinden korktuğunuz şey tek bir bilgi eksikliğidir; bütün mesleki yeterliliğiniz değildir. Bu ayrımı yapmak soruyu daha yönetilebilir hale getirebilir. Herkesin bildiğini varsaydığınız bir konu başkaları için de belirsiz olabilir. Ancak bunu kanıtlamak zorunda değilsiniz; kendi görevinizi doğru yapabilmek için bilgi istemeniz yeterli bir gerekçedir.

Sorunun kapsamını daraltın

Hiçbir şeyi anlamadım demek yerine şu adımın hangi koşulda uygulandığını netleştirmek istiyorum diyebilirsiniz. Önceden bildiğiniz kısmı ve eksik olanı ayırmak karşı tarafın daha yararlı yanıt vermesini sağlayabilir. Örneğin kısa bir yazılı açıklama istemek bazı ortamlarda daha uygun bulunabilir. Yine de her soruyu kusursuz hazırlamak zorunda değilsiniz. Yardım istemeyi yeni bir performans sınavına çevirmek, aynı utancı başka biçimde sürdürebilir.

Ortamın tepkisini değerlendirin

Soru soranların küçümsendiği bir iş ortamında yaşadığınız çekingenliği yalnızca kişisel sorun saymayın. Güvenilir bir bilgi kaynağı veya uygun destek kanalı bulmak gerekebilir. Utanç nedeniyle hata ihtimalini artıracak biçimde bilgiyi gizlemek yerine güvenli seçenekleri araştırın. Bu duygu pek çok alanda sizi geri çekiyorsa uzmanla görüşebilirsiniz. Öğrenmeye açık olmakla her şeyi önceden bilmek farklıdır; mesleki gelişim ikincisini gerektirmez.